นโยบายความเป็นส่วนตัว — DLert

1. สรุปสั้น (เข้าใจง่าย)

แอพนี้เป็นแอพสำหรับตรวจสอบและแจ้งเตือนด่านตรวจและเหตุการณ์จราจรแบบเรียลไทม์ การระบุตำแหน่งของคุณจะถูกเก็บ **เฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ** และ **ไม่ถูกส่งออกหรือเก็บบนเซิร์ฟเวอร์** เพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการค้ากับบุคคลภายนอก

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลตำแหน่ง (Location) — ตำแหน่งแบบเรียลไทม์จะถูกเก็บ **เฉพาะบนอุปกรณ์ของผู้ใช้** เพื่อการแจ้งเตือนด่านและการให้บริการแผนที่ แอพจะไม่ส่งข้อมูลตำแหน่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ.
• ข้อมูลผู้ใช้ผ่าน Google Login — ชื่อโปรไฟล์, อีเมล (ตามที่ผู้ให้สิทธิ์อนุญาต) เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี.
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน — รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสโฆษณา (Advertising ID) และข้อมูลเชิงเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์การใช้งานและการแสดงโฆษณา.
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ — สิทธิ์ใช้อินเทอร์เน็ต, ข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็นต่อการดึงข้อมูลเรียลไทม์.
• ข้อมูลเหตุการณ์ที่ผู้ใช้รายงาน — ข้อความ, ตำแหน่ง, รูปภาพ (ถ้ามี) ที่ผู้ใช้ส่งมาเพื่อรายงานด่าน/เหตุการณ์.

หมายเหตุ: แอพจะไม่เก็บข้อมูลอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า, ตำแหน่งของผู้ใช้จะไม่ถูกส่งหรือเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ แอพเก็บไว้เฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด

3. การนำข้อมูลไปใช้

• ให้บริการแจ้งเตือนด่านตรวจและเหตุการณ์จราจรแบบเรียลไทม์โดยใช้ **ข้อมูลตำแหน่งที่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ของผู้ใช้เท่านั้น**
• ยืนยันตัวผู้ใช้และตั้งค่าบัญชีผ่าน Google Login
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของแอพ (เช่น วิเคราะห์การล่ม การใช้งาน ฟีเจอร์ยอดนิยม)
• แสดงโฆษณาที่เหมาะสมผ่านผู้ให้บริการโฆษณา (AdMob) โดยอาจใช้ Advertising ID เพื่อการกำหนดกลุ่มโฆษณา
• เก็บข้อมูลเชิงวิเคราะห์ (รวมเป็นข้อมูลสรุปแบบไม่ระบุชื่อ) เพื่อการวางแผนการตลาดและพัฒนาฟีเจอร์

หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้ข้อมูลบางอย่างถูกใช้เพื่อการตลาด ผู้ใช้สามารถรีเซ็ต Advertising ID ในอุปกรณ์หรือเลือกตั้งค่าความเป็นส่วนตัว/ไม่ยอมรับโฆษณาส่วนบุคคลได้ (ฟังก์ชันที่ระบบปฏิบัติการรองรับ)

4. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการภายนอกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Firebase (Google) สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและรับรองการล็อกอิน; AdMob สำหรับการแสดงโฆษณา และผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลข้อมูลเชิงเทคนิค.
• ในกรณีข้อบังคับทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือตามที่หน่วยงานรัฐขอข้อมูลตามกฎหมาย.
• ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา (Contractors) — เช่น บริการจัดเก็บ, การสำรองข้อมูล, หรือการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความลับข้อมูลและไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นได้.

เราจะไม่ส่งข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามหรือเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามวัตถุประสงค์ดังนี้ (ตัวอย่าง):

• ข้อมูลตำแหน่งเรียลไทม์: เก็บชั่วคราวเพื่อให้บริการแจ้งเตือนและอาจเก็บประวัติในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน (ปรับตามปัจจัยทางเทคนิคและกฎหมาย).
• ข้อมูลบัญชี (Google Login): เก็บตราบเท่าที่บัญชีนั้นมีอยู่หรือผู้ใช้ไม่ได้ร้องขอลบข้อมูล.
• ข้อมูลวิเคราะห์แบบรวม (aggregated): เก็บเป็นระยะยาวเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (แบบไม่ระบุชื่อ).

ผู้ใช้สามารถติดต่อขอให้ลบข้อมูลของตนได้ (ดูหัวข้อ ติดต่อ ด้านล่าง)

6. สิทธิของผู้ใช้

• ปฏิเสธสิทธิ์ตำแหน่ง: หากผู้ใช้ปฏิเสธจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์หลักได้ — แอพจะแจ้งและให้ผู้ใช้เลือกว่าไม่ต้องการใช้แอพต่อ
• เข้าถึง/ขอสำเนา: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บได้
• แก้ไข/ลบ: ขอให้แก้ไขหรือให้ลบข้อมูลภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายและข้อปฏิบัติของระบบ (เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรมที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
• ยกเลิกความยินยอม: ยกเลิกการให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด (การยกเลิกอาจไม่กระทบการดำเนินงานหลักของแอพ)

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อที่อีเมล/แบบฟอร์มติดต่อด้านล่าง

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลในช่องทางการส่งข้อมูล (HTTPS), การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานและผู้รับจ้างที่จำเป็นเท่านั้น, และการใช้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัย เช่น Firebase

แม้กระนั้น ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% — หากเกิดเหตุละเมิดความปลอดภัยที่มีความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ผู้ให้บริการภายนอกที่สำคัญ

• Google / Firebase: ใช้สำหรับ authentication, database, hosting และบริการ backend อื่น ๆ — การดำเนินงานขึ้นกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และข้อตกลงผู้พัฒนา
• AdMob (Google): ใช้แสดงโฆษณาและอาจใช้ Advertising ID เพื่อปรับแต่งประสบการณ์โฆษณา

โปรดทราบว่าเมื่อข้อมูลถูกแชร์กับผู้ให้บริการเหล่านี้ ข้อมูลนั้นอาจถูกใช้งานตามนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น (เช่น เก็บข้อมูลเชิงสถิติ, การปรับโฆษณา)

9. นโยบายสำหรับเด็ก

แอพไม่ได้ตั้งใจให้ใช้โดยเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่กฎหมายแต่ละประเทศกำหนด). หากเราพบว่ามีการส่งข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวเมื่อได้รับการยืนยัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งวันที่เวอร์ชันใหม่และแสดงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนหน้าแอพหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอพ

11. ติดต่อ

หากต้องการใช้สิทธิ, ขอสำเนาข้อมูล, หรือตรวจสอบ/ลบข้อมูล กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: mychakkri@gmail.com

โปรดระบุชื่อบัญชีและคำขออย่างชัดเจน เพื่อให้เราตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม